Гарантия на товар

Возврат и обмен

После получения товара от продавца, если заказанный товар Вам не подошел или возникла необходимость в его замене, согласно действующему законодательству РФ Вы можете его вернуть в течение 14 дней с даты получения.

Возврат товара возможен в случае полной сохранности товарного вида и его потребительских свойств, а также наличия чека, подтверждающего факт покупки данного товара.Для возврата или замены товара, Вам необходимо связаться с отделом продаж и согласовать способ и условия возврата товара. Отправьте нам посылку с товаром в оригинальной упаковке (пакет со штрих кодом, наклейками, и бирками, в котором вы получили товар) и приложите Заявление на возврат товара с указанием причины возврата.

Если причина возврата будет по вине продавца, то по вашему выбору товар будет заменен на новый или другой равноценный товар по вашему выбору, или вам будет возвращена его стоимость, в этом случае все расходы по пересылке оплачиваются за счет продавца. В иных случаях все расходы по пересылке товара несет покупатель.

Товары, которые были открыты (извлечены из упаковки) или повреждены, не находятся в исходном состоянии или имеют явные признаки использования, а также по иным причинам, не связанным с виной продавца, возврату не подлежат.

Товары, которые были открыты (извлечены из упаковки) и сохранили товарный исходный вид, но на них отсутствуют второстепенные детали (упаковка, этикетки, бирки и т.п.), возврат суммы осуществляется в размере до 50% от стоимости товара в зависимости от его состояния.

Возврат денег производится на личный счет клиента (банковская карта, расчетный счет и т.п.) с которого был получен платеж, не позднее чем через 10 дней с даты возврата (получения) товара на склад продавца.

Время возврата денег на карту зависит от банка эмитента карты. Если вы при размещении исходного заказа оплатили иностранной валютой, возврат денег будет произведен в вашей местной валюте и рассчитан по тому же курсу, который использовался при оплате заказа.